In hartje Maastricht vind je FM Kaffee: een bruisende plek waar studenten, horecaondernemers en muziekliefhebbers elkaar vinden voor een avond vol gezelligheid. Maar achter die ontspannen ambiance schuilt een stevige basis van veiligheid en vertrouwen. En die basis? Die werd vanaf dag één gelegd tussen FM Kaffee en Limburg Beveiliging. Wat begon met een simpele klik tussen twee ondernemers, groeide uit tot een langdurige samenwerking waarin maatwerk, korte lijnen en wederzijds respect centraal staan.
Van portier tot partner
De samenwerking tussen Mickel, eigenaar van FM Kaffee, en Paul, oprichter van Limburg Beveiliging, ontstond op een natuurlijke manier. De twee leerden elkaar kennen bij Défilé, waar Paul destijds werkte als portier. Toen Mickel later op zoek ging naar een betrouwbare beveiliger voor zijn eigen café, was het vertrouwen er al.
“Ik wilde iemand aan de deur die niet alleen stevig stond, maar ook wist hoe je met mensen omgaat,” vertelt Mickel. “Paul begreep precies wat ik bedoelde. Geen geweld, geen poespas, maar een duidelijke, menselijke aanpak.”
De kracht van korte lijnen
Vanaf het begin werd duidelijk dat Paul het anders wilde doen dan de grote beveiligingspartijen. Geen anonieme gezichten of trage communicatielijnen, maar direct contact, duidelijke afspraken en zichtbaarheid op de werkvloer. “Hij stond gewoon zelf aan de deur, net als zijn team. Je wist wie je kreeg, en dat gaf vertrouwen,” zegt Mickel. Die aanpak werkte. FM Kaffee werd Pauls allereerste klant toen hij Limburg Beveiliging oprichtte, en is dat vandaag de dag nog steeds.
Samen bouwen aan een veilige sfeer
In de jaren die volgden groeide niet alleen Limburg Beveiliging, maar ook de samenwerking. Paul en zijn team hielden FM Kaffee vrij van ongewenste groepen, zonder dat het ooit ten koste ging van de sfeer. “Onze portiers filteren feilloos gedrag dat niet past bij ons publiek,” legt Mickel uit. “Dankzij hen staan we bekend als een plek waar weinig ruzies zijn.” Het publiek van FM Kaffee is gemengd, met studenten, horecamensen en een muziekaanbod dat varieert van pop tot moderne beats. En dat betekent: gevoel voor sfeer én veiligheid is essentieel. “De portiers van Limburg Beveiliging snappen dat. Ze zijn streng waar nodig, maar gastvrij waar het kan.”
Flexibiliteit in roerige tijden
Toen de coronaperiode zijn tol eiste op de horeca, was flexibiliteit belangrijker dan ooit. En ook daar bewees Limburg Beveiliging zijn waarde. “We hadden regelmatig meer mensen nodig of moesten last-minute iets wijzigen in de planning,” vertelt Mickel. “Paul regelde het altijd. Geen gedoe, gewoon geregeld.”
Geen leverancier, maar een meedenkende partner
Wat Mickel misschien nog wel het meest waardeert, is de manier waarop Paul meedenkt. Over deurbeleid, over risico’s, over hoe je als ondernemer verder vooruitkijkt. “Hij scoort een 10 uit 10 op betrokkenheid. Het is geen partij die alleen uitvoert, maar echt met je meeloopt.”
Drie woorden die alles zeggen
Vraag je Mickel om de samenwerking in drie woorden te omschrijven? Dan hoef je niet lang te wachten: eerlijk, betrouwbaar en prijs/kwaliteit.
Een samenwerking met impact
De samenwerking tussen FM Kaffee en Limburg Beveiliging laat zien dat je met de juiste klik veel kunt bereiken. Dankzij een gedeelde visie op veiligheid, korte lijnen en oprechte betrokkenheid is er een solide basis ontstaan waar beide partijen nog steeds op bouwen. Een mooi voorbeeld van hoe persoonlijk contact en professionaliteit hand in hand kunnen gaan.
Benieuwd hoe de betrouwbare en persoonlijke aanpak van Limburg Beveiliging jouw horecaonderneming kan helpen? Neem dan contact met ons op! Net als FM Kaffee kunnen wij ook jou de veiligheid en gemoedsrust geven die je nodig hebt.
